Nghị quyết 76 năm 2021 của Chính phủ đặt mục tiêu đến năm 2025, tỉ lệ thủ tục hành chính nội bộ giữa các cơ quan hành chính nhà nước được công bố, công khai và cập nhật kịp thời là 90%. Cùng với đó, Chính phủ đã đề ra một loạt mục tiêu cụ thể cho giai đoạn từ nay đến năm 2030. Mục tiêu cải cách thủ tục hành chính giai đoạn 2021-2030. Chính phủ đặt ra các mục tiêu cải cách thủ tục hành chính nhằm tinh gọn bộ máy nhà nước và nâng cao hiệu quả công việc, bao gồm: Tinh gọn bộ máy hành chính: Tiếp tục sắp xếp, kiện toàn cơ cấu tổ chức Chính phủ theo hướng giảm hợp lý đầu mối các bộ, cơ quan ngang bộ, giảm số lượng cơ quan chuyên môn thuộc các cấp chính quyền địa phương. Giảm biên chế: Tiếp tục giảm bình quân 10% biên chế sự nghiệp hưởng lương từ ngân sách nhà nước so với năm 2025. Tăng cường hiệu quả phục vụ của cơ quan hành chính: Mục tiêu là đạt tối thiểu 95% mức độ hài lòng của người dân đối với sự phục vụ của cơ quan hành chính nhà nước, và 90% hài lòng về dịch vụ y tế, giáo dục công lập.

Cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước: Một trong những nhiệm vụ quan trọng của cải cách thủ tục hành chính là cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước: Sắp xếp, kiện toàn cơ cấu tổ chức: Tiếp tục triển khai rà soát, sắp xếp các cơ quan, đơn vị để giảm đầu mối trung gian, khắc phục sự trùng lắp, chồng chéo chức năng. Chuyển giao nhiệm vụ cho các tổ chức xã hội: Thí điểm chuyển giao một số nhiệm vụ hành chính công cho doanh nghiệp, tổ chức xã hội thay vì để Nhà nước thực hiện. Thí điểm hợp nhất các cơ quan chuyên môn: Các địa phương sẽ thực hiện thí điểm hợp nhất, sáp nhập các cơ quan chuyên môn nhằm tăng hiệu quả quản lý. Sửa đổi, bổ sung quy định về chính quyền địa phương. Cải cách chính quyền địa phương là một phần không thể thiếu trong cải cách thủ tục hành chính: Sắp xếp, kiện toàn các đơn vị hành chính: Sắp xếp các đơn vị hành chính cấp xã, cấp tỉnh theo quy định của pháp luật và thí điểm tổ chức lại các đơn vị hành chính cấp tỉnh. Khuyến khích sáp nhập các đơn vị hành chính: Thực hiện giải pháp khuyến khích sáp nhập, tăng quy mô các đơn vị hành chính nhằm nâng cao năng lực quản lý và điều hành. Đổi mới hệ thống quản lý và nâng cao hiệu quả hoạt động. Để đạt được mục tiêu cải cách, Chính phủ sẽ triển khai các biện pháp đổi mới phương thức làm việc và tổ chức: Ứng dụng công nghệ thông tin: Tăng cường ứng dụng công nghệ trong hoạt động của các cơ quan hành chính, chuyển đổi số và tổ chức các cuộc họp, hội nghị trực tuyến. Tinh gọn các đơn vị sự nghiệp công lập: Rà soát, hoàn thiện các quy định về sáp nhập, hợp nhất các đơn vị sự nghiệp công lập theo từng ngành, lĩnh vực.

Cải cách thủ tục hành chính không chỉ là nhiệm vụ của riêng cơ quan Nhà nước mà là trách nhiệm chung của toàn xã hội. Việc thực hiện thành công các mục tiêu cải cách sẽ tạo nền tảng cho một bộ máy nhà nước tinh gọn, hiệu quả, phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Chính phủ và các cơ quan chức năng cần quyết tâm, đồng lòng trong việc triển khai các nhiệm vụ cải cách, thúc đẩy một chính quyền hiệu quả, minh bạch và phục vụ tốt nhất cho lợi ích quốc gia và nhân dân.